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????????在機械行業(yè)，“日本制造”有一種神秘的吸引力。不管是業(yè)內(nèi)人士還是普通民眾，提及“日本制造”，就會想到精準、高效、穩(wěn)定等字眼。近日，中塑在線記者采訪了上海東芝機械有限公司擠出成型機部部長龜井先生，來探究制造業(yè)強國旗下企業(yè)到底強在何處。

????????細節(jié)決定質量

????????目前，東芝機械擠出機市場已經(jīng)分布到全國各地，尤其是以上海為中心的華東地區(qū)和以廣東、深圳為中心的華南地區(qū)。如今擠出機部門的產(chǎn)品主要分為雙螺桿同向擠出機、片材生產(chǎn)設備、薄膜生產(chǎn)設備這三大類。談到這些產(chǎn)品的優(yōu)勢，龜井先生向我們介紹了雙螺桿擠出機TEM-58SX，該設備雖然體積小，但同時具有SX系列扭矩高、轉速快、擠出量大等特性。其扭矩達到18.1，為世界最高水平。

????????東芝機械從成立以來都直接供應于日本本土企業(yè)，因此產(chǎn)品質量毋庸置疑，為了更好地保證擠出機的品質，所有擠出機的生產(chǎn)與組裝都在日本工廠完成，從而確保大陸客戶可以安心地使用設備。

????????一切用技術說話

????????嚴謹系統(tǒng)的態(tài)度能夠造就穩(wěn)定卓越的質量，但是一家企業(yè)的核心必須是技術，必須依靠技術才能永遠推陳出新，在市場上長久不衰，要成為世界頂尖級的機械制造企業(yè)，在技術研發(fā)上的投入可想而知。龜井先生透露，每年5月份公司本部沼津工廠都會舉行一個針對東芝機械客戶的內(nèi)部展覽會，公司各個部門都將在會議上展示最新款的設備。今年的內(nèi)部展覽會將于5月19、20、21日三天舉行。

????????擠出成型事業(yè)部從20世紀50年代開發(fā)出第一臺單螺桿擠出成型機開始，一路走來創(chuàng)造了無數(shù)個日本第一甚至世界第一，不斷提高性能，升級體系，致力于滿足市場和客戶日益增長和變化的需求。

????????深入骨髓的服務精神

????????眾所周知，日本人的服務精神深入骨髓，在售后中保證服務是日企的經(jīng)營準則，就如龜井先生所說：“人類活在世上，就要用自己的專業(yè)、智慧、勞動做出合格的產(chǎn)品服務于他人。”

????????在談到售后服務時，龜井先生說道，這個行業(yè)不能在賣出產(chǎn)品之后就高枕無憂，上海東芝機械共配有三名售后服務工程師，與每一位購買產(chǎn)品的客戶都保持經(jīng)常聯(lián)系，一旦設備出現(xiàn)問題，工程師一定會在第一時間與客戶進行溝通，努力解決問題。

????????【編者結語】 提及即將在上海舉行的2016年國際橡膠展，龜井先生表示對此非常重視，屆時有望攜帶雙螺桿擠出機中扭矩最高的48SX參展(展位號：E1M21)。對于中國市場而言，東芝機械的品牌實力不言而喻，筆者相信這家企業(yè)在中國一定會走得更遠。